VR для HR: как VR технологии помогают в работе

VR обучение персонала позволяют кардинально изменить подход к обучению, адаптации и оценке сотрудников. Эти процессы становятся более увлекательными, интерактивными и запоминающимися.

Вместо традиционных лекций или тренингов, компании теперь могут предоставлять сотрудникам возможность погружаться в виртуальные симуляции, где они могут тренировать свои навыки в реалистичных условиях.

Кроме того, элементы геймификации персонала повышают вовлеченность и мотивацию сотрудников, улучшают их производительность и интерес к обучению. Эти технологии позволяют HR-специалистам не только сократить расходы на обучение, но и сделать его более доступным и эффективным.

Как используют VR в работе?

1. Обучение сотрудников и повышение квалификации

Традиционные методы обучения часто ограничены пассивным восприятием информации. VR технология погружает сотрудников в интерактивные симуляции, имитирующие реальные рабочие задачи и сценарии. 

Практика, хоть и симуляционная, способствует лучшему усвоению навыков и уменьшает вероятность ошибок в будущем.

Например, тренировки по технике безопасности в VR позволяют сотрудникам проходить практическое обучение без риска для здоровья.

HR-команды в свою очередь могут оценивать реакцию и поведение сотрудников в сложных условиях, что может быть особенно полезно для работников экстренных служб или управленческих должностей.

2. Рекрутинг и оценка кандидатов

Использование виртуальной реальности на этапах отбора помогает HR специалистам более точно оценивать навыки людей. 

VR интервью и симуляции рабочих задач позволяют наблюдать за реальными действиями кандидатов в условиях, приближенных к рабочим​. Это позволяет более объективно и точно оценить их способности.

3. Онбординг и адаптация сотрудников

Виртуальная реальность помогает быстро адаптировать новых сотрудников, предлагая им возможность виртуально изучить офис и познакомиться с корпоративной культурой.

4. Тимбилдинг и развитие лидерских качеств

VR используется для создания виртуальных командных упражнений, которые помогают улучшить коммуникацию и лидерские качества сотрудников, особенно в условиях удаленной работы. Виртуальные задачи и квесты позволяют эффективно укрепить командную работу.

5. Корпоративные мероприятия и обучение для удаленных команд

VR помогает устраивать корпоративные мероприятия, семинары и тренинги для удалённых сотрудников, что становится актуальным в эпоху гибридных и удалённых форматов работы. Совместные сессии в виртуальной реальности позволяют участникам решать задачи, требующие коллективного взаимодействия, таким образом развивая навыки командной работы и лидерства, даже если все находятся в разных точках мира.

Настоящие примеры применения VR

VR работа постепенно распространяется в России и за рубежом. С каждым годом успешных кейсов становится всё больше и больше.

№1. В 2022 году Газпромнефть-Белнефтепродукт разработали скрининг-тесты для определения психофизиологического состояния сотрудников. Обычные способы собирают информацию о человеке за 5-6 часов, а с помощью VR – всего за 20 минут.

По словам директора предприятия, компания занимается внедрением VR в сфере образования персонала уже более 5 лет.

№2. Более свежая новость, опубликованная в октябре этого года: компания «Интехком» провела масштабные испытания системы дистанционного управления кранами (СДУ), которые показали значительное повышение эффективности в промышленности. 

Внедрение VR-тренажеров для обучения операторов кранов, наряду с системой мониторинга оборудования, позволило сократить простой кранов до 25%, повысить эффективность операторов на 20% и ускорить их обучение на 150%.

Кроме того, ежегодная экономия на одном кране составляет до 3 млн рублей за счет улучшения условий труда и перевода операторов в комфортные рабочие условия.

№3. В ОАО «РЖД» внедрили VR технологии для оценки и коррекции психоэмоционального состояния сотрудников, особенно тех, кто испытывает высокий уровень стресса на работе (машинисты, диспетчеры).

В ходе эксперимента, включавшего 280 участников, у 68% были зафиксированы улучшения физиологических параметров стресса. Это привело к пересмотру подходов к работе всех 234 лабораторий, занимающихся психологической разгрузкой сотрудников. Применение VR позволило эффективно улучшить эмоциональное состояние работников и сократить стресс, что в свою очередь повысило безопасность на производстве.

№4. В «Газпром нефть» внедрили образовательный проект под названием «VR-Арена» (не имеет ничего общего с классическими VR аренами-шутерами, кроме наличия VR гарнитур).

Проект позволяет сотрудникам "телепортироваться" на производственные объекты с помощью виртуальной реальности. Это помогает эффективно обучать персонал, проводя экскурсии по сложным и опасным участкам производства в безопасной среде. 

Благодаря VR, сотрудники могут на практике изучать оборудование и отрабатывать действия в условиях, приближенных к реальным. В результате повышается уровень безопасности, а также ускоряется процесс адаптации новых сотрудников к специфике работы на производстве.

№5. РусГидро активно внедряет VR технологии для обучения сотрудников. В виртуальной среде сотрудники могут отрабатывать навыки управления сложным оборудованием и техникой безопасности, не подвергая себя рискам. 

VR-симуляции позволяют моделировать аварийные ситуации, что помогает эффективно готовить персонал к реальным вызовам. 

Это значительно ускоряет процесс обучения, снижает расходы на тренинги и повышает безопасность на производственных площадках, улучшая профессиональные навыки сотрудников в условиях, приближенных к реальным.

Из зарубежных примеров можно привести компанию Walmart: они давно используют VR для тренировки сотрудников в магазинах.

Виртуальные симуляции помогают тренировать навыки управления и обслуживание клиентов в различных сценариях, например в "черную пятницу" и в других стрессовых ситуациях. Благодаря VR сотрудники могут подготовиться к этим событиям без риска и стресса.

Accenture активно внедряет VR для онбординга новых сотрудников. Новые сотрудники получают возможность погружаться в виртуальные офисы компании, знакомиться с корпоративной культурой и основными процессами компании еще до начала работы, что значительно ускоряет адаптацию.

В сети отелей Hilton VR применяется для обучения менеджеров. Тренировки включают в себя моделирование реальных ситуаций, таких как обслуживание гостей, управление гостиницей и работа с персоналом, что помогает новым менеджерам быстро освоить работу и быть готовыми к реальным ситуациям.

В общем, ясно, что курсы в VR – это супер-эффективный инструмент. Обобщим едином списком, какие проблемы решают VR тренинги:

1) Экономия на обучении.

Затраты на обучение обычно включают логистику, материалы и расходники, а также закупку оборудования и уход за ним. Эти расходы регулярные, что может обходиться компании в огромную сумму.

В VR главной затратой станет разработка контента и закупка оборудования. После этого одним VR тренингом может пользоваться бесконечное количество сотрудников на протяжении многих лет.

2) Сокращение времени обучения.

Виртуальная среда позволяет быстрее освоить навыки, что ускоряет подготовку персонала.

Для обучения новичков требуется время более опытного человека в качестве наставника. Если сделать грамотный, интуитивно-понятный VR тренажер, то новичок может проходить обучение самостоятельно.

3) Безопасность обучения. 

VR позволяет сотрудникам обучаться без риска для жизни и здоровья, особенно при отработке опасных или сложных операций.

Кроме того, работодатель снижает риск порчи сложного, дорогостоящего оборудования.

Итак, разные компании, от Москвы до регионов, активно используют виртуальную реальность для обучения, адаптации, оценки навыков, снижения стоимости обучения и других целей.

Помочь с выбором гарнитуры виртуальной реальности для бизнеса поможет наш интернет-магазин Portal Shop.

Связавшись с нами, вы получите бесплатную консультацию по любому устройству, а менеджер подберет оптимальный вариант для открытия бизнеса.